Politica de Confidențialitate

1. Introducere

FormiaFit se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate descrie cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de fitness și wellness.

Prin utilizarea serviciilor FormiaFit, acceptați practicile descrise în această politică. Vă încurajăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege cum vă tratăm informațiile personale.

2. Informațiile pe care le Colectăm

2.1 Informații furnizate voluntar

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați în mod voluntar când:

• Vă înregistrați pentru serviciile noastre
• Completați formulare de contact sau înscriere
• Participați la consultații sau evaluări
• Comunicați cu echipa noastră prin diverse canale

2.2 Tipuri de date personale

Informațiile pe care le putem colecta includ, dar nu se limitează la:

• Nume complet și informații de contact
• Vârsta și informații demografice
• Istoricul activității fizice și preferințele de exerciții
• Obiective de sănătate și wellness
• Informații despre stilul de viață și obiceiurile alimentare

3. Utilizarea Informațiilor

3.1 Scopuri principale

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru:

• Furnizarea serviciilor de fitness și wellness personalizate
• Dezvoltarea de programe de exerciții adaptate nevoilor individuale
• Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor de antrenament
• Comunicarea informațiilor relevante despre servicii
• Îmbunătățirea calității serviciilor oferite

3.2 Comunicare și suport

De asemenea, utilizăm informațiile pentru a vă contacta în legătură cu serviciile noastre, pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră și pentru a vă furniza suport tehnic când este necesar. Nu trimitem comunicări comerciale fără consimțământul explicit al utilizatorului.

4. Partajarea Informațiilor

4.1 Principii generale

FormiaFit nu vinde, închiriază sau partajează informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale fără consimțământul dumneavoastră explicit. Respectăm strict confidențialitatea datelor clienților noștri.

4.2 Excepții justificate

Putem divulga informații personale doar în următoarele circumstanțe limitate:

• Când aveți consimțământul explicit pentru partajare
• Pentru protecția drepturilor și siguranței noastre sau ale altor utilizatori
• Când suntem obligați legal să facem acest lucru
• În situații de urgență medicală, când este necesar pentru protecția sănătății

5. Securitatea Datelor

5.1 Măsuri de protecție

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, accesul restricționat și monitorizarea regulată a sistemelor.

5.2 Limitări și responsabilități

Deși facem tot posibilul pentru a proteja informațiile dumneavoastră, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet. Vă încurajăm să luați măsuri de precauție atunci când partajați informații sensibile online.

6. Drepturile Dumneavoastră

6.1 Drepturi de acces și control

Aveți următoarele drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:

• Dreptul de a accesa informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de a corecta informațiile incorecte sau incomplete
• Dreptul de a solicita ștergerea informațiilor în anumite condiții
• Dreptul de a restricționa procesarea datelor în situații specifice
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

6.2 Exercitarea drepturilor

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru a adresa întrebări despre această politică, vă puteți contacta prin formularul de pe site-ul nostru. Vom răspunde la solicitările dumneavoastră în termen de 30 de zile lucrătoare.

7. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform cerințelor legale aplicabile. Când informațiile nu mai sunt necesare, acestea sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

În general, datele clienților activi sunt păstrate pe durata relației contractuale plus o perioadă de 3 ani pentru îndeplinirea obligațiilor legale și pentru rezolvarea eventualelor dispute.

8. Modificări ale Politicii

FormiaFit își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită corespunzător. Modificările semnificative vor fi comunicate utilizatorilor prin mijloacele de contact disponibile.

Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre cum vă protejăm datele personale.